Isabelle Porte, 35 ans, 1 enfant

J’ai obtenu une maitrise AES à l’université de Montpellier en 1998 puis j’ai tout de suite commencé à travailler pour la Centrale Régionale Sud de Système U (centrale d’achat des magasins U).

J’ai passé 10 ans dans la grande distribution, tout d’abord comme assistante commerciale puis j’ai souhaité « gravir les échelons » de cette grande entreprise.

Je suis devenue Assistante Projet et Organisation puis Chef de Projets. Sur ce dernier poste, je pilotais les équipes régionales en charge de faire évoluer le système informatique en vue d’améliorer la compétitivité commerciale du groupe.

Ces dix années ont été passionnantes et m’ont demandé un investissement personnel très important.

En 2005, j’ai eu mon petit garçon Axel et mes priorités ont changé : il était devenu incohérent et inconcevable de donner tant de temps à une entreprise et aussi peu à mon enfant qui passait 40 heures par semaine en crèche.

J’avais aussi envie de créer mon entreprise depuis plusieurs années.

Ça a donc été le bon moment : créer un site internet m’a permis de réaliser 2 ambitions, avoir mon entreprise et être disponible pour mon fils.

Depuis 2008, je travaille donc à mon domicile pour le lancement et le développement de mon site.

Cela me demande également un investissement très important, le secteur d’internet est féroce, mais le fait d’être à la maison me permet de m’organiser au mieux pour ma famille.

Il est vrai que la plupart des sites internet qui se créent n’aboutissent pas. Pour ma part, même si le site existe depuis plus de 2 ans, son positionnement est encore fragile et son avenir incertain.

Ce qui m’a posé des difficultés au départ, c’est le manque de financement : les banques ne veulent pas investir dans ce genre de projet qu’elles considèrent comme trop risqué. Je me suis quand même lancée avec un tout petit prêt que je leur ai «arraché » et un petit apport personnel.

Ensuite, le problème a été les charges publicitaires auxquelles je ne m’attendais pas. C’est excessivement cher de faire connaître son site sur internet et les sociétés malhonnêtes sont très nombreuses.

Puis, « la crise » est arrivée cette année avec un fort ralentissement des ventes… Bref, une succession de difficultés qu’il a fallut surmonter.

Je pense avoir réussi à tenir le coup jusque là grâce a une gestion financière hyper rigoureuse, de solides compétences en commerce, marketing et communication, mon expérience professionnelle de 10 ans dans une grande structure et surtout beaucoup de dynamisme et d’investissement personnel…

Je pense que beaucoup de sites échouent parce que leur créateur pense qu’il suffit de mettre un site sympa en ligne et d’attendre les commandes. Beaucoup de femmes se lancent pensant avoir trouvé là une activité à temps partiel gérée de leur domicile et ainsi pouvoir s’occuper de leurs enfants.

C’est une erreur, un site internet est une entreprise à part entière et qui se gère comme telle :

• Il faut savoir définir ses objectifs, son positionnement, gérer son financement, sa communication, son administration…
• Il faut donc avoir les compétences d’un dirigeant de TPE/PME pour espérer survivre dans ce monde hyper concurrentiel et qui évolue à une vitesse folle.

Ce qui m’a poussé à créer mon entreprise :

Je suis quelqu’un de très indépendant avec un grand sens des responsabilités et l’envie de faire avancer les choses en général (très idéaliste !).

J’ai très vite étouffé dans le cadre rigide d’une grande entreprise, j’étais déçue de voir le comportement de la plupart des salariés qui ne se rendent pas compte de leur statut privilégié dans la société actuelle. J’étais frustrée de subir les freins de l’encadrement en général… Bref, la grande entreprise, quoi !! J’y suis restée tant que j’ai pu apprendre et compléter mes compétences. Quand j’ai commencé à m’ennuyer c’est devenu invivable. J’avais le choix entre devenir une salariée de plus totalement aigrie ou prendre mon envol. A 32 ans, j’ai préféré la deuxième option.

Ce qui me donne le courage chaque jour:

• Je vois que malgré les difficultés successives, mon entreprise est en forte progression. Je garde espoir que la progression finira par être suffisante pour dépasser les difficultés financières.
• J’ai régulièrement des témoignages spontanés de clientes satisfaites du service apporté et qui aiment le site, ça fait vraiment chaud au cœur !
•  Je veux tout donner pour ne rien regretter ensuite : ne jamais me dire dans quelques années « si j’avais fait des efforts supplémentaires ça aurait pu marcher ! »
•  Je souhaite tirer le meilleur parti de cette expérience : même si je fini par arrêter l’activité, les compétences que j’aurai acquises seront un tremplin pour une nouvelle aventure. Je ne vois jamais les choses comme des échecs mais comme des étapes qui enrichissent davantage.

L’avantage de travailler à la maison c’est que je peux alléger les journées de mon fils : il ne va pas à la garderie, ni à la cantine, il peut rester à la maison pour les vacances et s’il est malade je peux le garder et m’organiser. C’est un rythme très cool pour lui qu’il apprécie beaucoup.

J’apprécie beaucoup moi aussi de pouvoir être là pour tout ça, je culpabilisais énormément, quand je travaillais en entreprise, qu’il soit en garde toute la journée et lorsqu’il était malade c’était compliqué…

Le problème c’est que la gestion du site me prend beaucoup de temps, je travaille beaucoup et jusqu’à très tard le soir pour compenser le temps que je prends dans la journée pour le repas de midi, la sortie de l’école… Nous n’avons plus de week end, ni de vacances, le site c’est 24h/24 et 7j/7

Je suis donc présente physiquement, mais mon esprit est beaucoup dans mon travail. D’ailleurs tous les moments difficiles sont vécus à la maison et tout le monde les ressent. 

J’ai encore du mal à faire la part des choses et à m’arrêter de travailler : je dois absolument faire vivre le site car nous en avons besoin financièrement et je voudrais en même temps avoir des journées à peu près normales (finir mes journées vers 18h00 et prendre du temps le week end !!) 

C’est donc mon objectif 2011 : travailler moins et profiter plus de la chance que j’ai d’être à la maison !!

Elles doivent le faire dans la mesure où cela est un vrai projet professionnel qui est important pour elle et pour leur carrière.

Si elles créent leur entreprise pour profiter de leur famille et être plus disponible, cela sera à mon avis très difficile surtout les premières années.

Il est important que toute la famille adhère au projet, car les premières années demandent beaucoup d’investissement et de sacrifices que tout le monde va subir.

Le soutien familial sera leur force dans cette aventure.

Pour parler plus précisément de la création de site internet, je ferai une mise en garde.

Beaucoup de femme voient là, la solution facile pour travailler de chez elles en s’occupant des enfants et avec un petit budget au démarrage.

Il est important de dire à ces femmes que c’est faux : internet est un monde féroce, très concurrentiel. Pour survivre il faut beaucoup s’investir, avoir de solides compétences en marketing et communication et un budget conséquent car la publicité en ligne est très chère.

Il y a tellement de femmes qui se lancent naïvement, j’ai très peur pour elles et surtout pour les conséquences financières désastreuses pour elles et leur famille en cas d’échec.

Voilà, ma conclusion n’est pas très joyeuse mais il me semble très important de prévenir ces femmes qui voient des reportages à la télé montrant internet comme un nouvel Eldorado. Sylvie Porte, www.e-kidshoes.com