La bête noire des commerçants en fin de journée : les erreurs de caisse en magasin.
Alors comment éviter les erreurs de caisse en magasin ?
C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Mieux s’équiper
Choisir une solution d’encaissement moderne comme la caisse enregistreuse tactile avec l’enregistrement des prix des articles directement sur le logiciel de caisse permettrait de réduire efficacement ces écarts.
Les moyens de paiement
La possibilité pour le client d’utiliser des moyens de paiement plus moderne tels que la carte sans contact, contribuerait à ne pas avoir à manipuler l’espèce et éviter ainsi de se tromper dans le rendu monnaie.
La formation du personnel
Être caissier demande un temps d’adaptation et une bonne gestion du stress puisque tout se fait dans la rapidité à la fois pour le client et pour optimiser la fluidité aux caisses.
Ainsi un personnel formé pourra sans aucun problème gérer toutes sortes de transactions (annulation, rabais, retours de marchandises…) sans sourciller.
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